LG market | pračky, ledničky, LCD TV, LED televize, plazma televizor - servis u Vás doma
Servis u Vás doma
Společnost LG Electronics CZ, s.r.o. nabízí svým zákazníkům, držitelům platného záručního listu, aktuální službu pod názvem Servis u Vás doma.
Pokud je Váš přístroj v záruce a potřebujete provést záruční opravu, ZDARMA k vám přijede zástupce servisu LG, který přístroj opraví u Vás doma nebo výrobek vyzvedne a opraví ve vlastních prostorách a následně doručí zpět k Vám.
NA KTERÉ VÝROBKY SE SLUŽBA VZTAHUJE:
- domácí spotřebiče: pračky, ledničky, sušičky, myčky, americké lednice (tzv. side by side)
- spotřební elektroniku: plazmové a LCD televize s úhlopříčkami 94 cm (37“) a vetší
| 1. ZÁKAZNÍK | 2. INFOLINKA LG | 3. SERVIS |
|---|---|---|
| Zákazník si připraví platný, vyplněný a potvrzený záruční list.
infolinka: 810 555 810 Záruční list naleznete na viditelném místě, na krabici zakoupeného přístroje, v průhledné plastové fólii. |
Operátorka na infolince zaregistruje objednávku opravy a předá ji do servisu.
Uvede-li zákazník číslo mobilního telefonu, obdrží SMS zprávu s potvrzením příjmu objednávky a telefonní číslo servisu. |
Servis do 2 pracovních dnů kontaktuje zákazníka a domluví termín návštevy.
Po příjezdu k zákazníkovi se zástupce servisu rozhodne, zda je možné opravu provést na místě, či je nutné výrobek odvézt do servisního centra. Pokud bude výrobek odvezen k opravě, bude po opravě přivezen zákazníkovi zpět. |
Ikonky označující výrobky, na které se služba Servis u Vás doma vztahuje:
Podmínky služby Servis u vás doma:
- zákazník je držitelem platného vyplněného záručního listu LG Electronics CZ, s.r.o., potvrzeného prodejcem, u kterého byl výrobek zakoupen
- výrobek je dovezený výhradně společností LG Electronics CZ, s.r.o.
- výrobek je v záruce a zákazník potřebuje provést záruční opravu
Tato služba se nevztahuje na:
- uživatelská nastavení (nastavení obrazu, menu, ladění TV)
- na aktualizaci firmware
- na zapojení přístroje a vysvětlení funkcí
- na montáž a instalaci přístroje
LG market - LG televize, LG pračky DirectDrive, myčky, sušičky, chladničky LG NoFrost
Doporučujeme produkty: LG LED, LCD televizory, plazma televize, 3D TV, 3D televizory | Panasonic 3D televizory, plazma, LCD, LED televize VIERA | Tescoma hrnce, pánve, nádobí, nože, talíře, příbory, nádobí